Блог
Блокировка Google ADS
Блокировка Google Ads: виды санкций, причины и как восстановить рекламу
Google Ads блокируют по-разному: иногда “падает” аккаунт, иногда останавливают платежи, иногда режут объявления/сайт. Ниже: какие бывают блокировки, как найти реальную причину, что исправить и как правильно подать апелляцию.
Главная ошибка
Пытаться “обойти” бан новым аккаунтом. Это часто приводит к санкции обход систем и делает восстановление гораздо сложнее.
Главная цель
Показать Google, что бизнес реальный, платежи честные, сайт безопасный, а объявления не вводят в заблуждение.
Содержание
01. Виды блокировок в Google Ads
В Ads “бан” бывает разным. Важно понять, что именно заблокировано: аккаунт, платежи, объявления или сайт. Обычно подсказки лежат в Policy manager / Enforcement и уведомлениях аккаунта.
🚫 Account Suspended (аккаунт приостановлен)
Реклама полностью останавливается. Причины: политики, обход систем, подозрительная активность, платежи, повторные нарушения.
💳 Payments Suspended / Billing issues
Ограничение из-за оплаты: отклонение транзакций, неверные данные, chargeback, “подозрительные” платежи.
⚠ Ads Disapproved / Limited
Аккаунт работает, но объявления отклоняются или получают ограничения (например, health/finance/личные данные).
🌐 Site / Destination issues
Проблемы с конечной ссылкой: вредоносный код, редиректы, “тонкий контент”, misleading, отсутствие прозрачности.
02. Проблемы с оплатой и биллингом
Что чаще всего вызывает блокировку по оплате
- Частые неуспешные попытки оплатить (несколько карт подряд).
- Несовпадение данных в профиле: имя/страна/адрес/налоги.
- Слишком резкий рост расходов “с нуля до много”.
- Chargeback/споры по платежам.
- Использование чужих карт/подозрительных методов оплаты.
03. Нарушение политик: объявления и сайт
Что банит объявления
- Запрещённые товары/услуги.
- Вводящие в заблуждение формулировки.
- Сбор личных данных без прозрачности.
- Кликбейт: “гарантия”, “100%”, “лучшее”, “№1”.
Что банит сайт (destination)
- Мало доверия: нет контактов, условий, реквизитов.
- Подозрительные редиректы/скрипты.
- Скрытые комиссии/условия.
- Ошибки/падения/плохая мобильная версия.
04. Обход систем (Circumventing systems): самая опасная санкция
Это одна из самых жёстких причин бана. Обычно возникает, когда Google считает, что вы пытаетесь обойти ограничения: создаёте новые аккаунты, меняете домены/платёжки/профили, чтобы “включиться снова”.
Что обычно помогает
- Остановить “хаотичные” изменения и не плодить аккаунты.
- Навести порядок с сайтом (доверие, политики, прозрачность).
- Устранить все нарушения объявлений и посадочных.
- Подать апелляцию после полной зачистки.
05. Подозрительная активность, верификация, безопасность
Сигналы риска
- Входы из разных стран/устройств за короткое время.
- Подключение множества пользователей без причины.
- Резкий рост бюджета и запуск большого количества кампаний.
- Смена платежей/профиля во время модерации.
Что сделать
- Включить 2FA, ограничить доступы.
- Проверить “Users” и удалить лишних.
- Стабилизировать оплату и профиль.
- Проверить сайт на вирусы/редиректы.
06. Что исправить на сайте (trust-ремонт)
Даже для услуг (не интернет-магазин) Google ожидает: кто вы, как вас найти, какие условия, что будет после оплаты/заявки.
Обязательный минимум
- Контакты: телефон, email, город/адрес (если есть).
- О нас: кто вы, чем занимаетесь, формат работы.
- Политика конфиденциальности + cookies.
- Условия услуги / возврата (если есть оплата).
Технический минимум
- HTTPS везде, без смешанного контента.
- Нет скрытых редиректов/подозрительных скриптов.
- Страница быстро грузится, особенно на мобильном.
- Форма заявки работает и отправляет подтверждение.
07. Апелляция: как подать и что написать
Мы устранили причины блокировки: проверили и обновили сайт (контакты, политики, прозрачность условий), исправили объявления в соответствии с политиками Google Ads и стабилизировали биллинг/платёжные данные (если применимо). Просим повторно проверить аккаунт и снять ограничение, так как нарушения устранены.
Q: Можно ли ускорить рассмотрение?
Q: Что нельзя писать в апелляции?
08. Как не получить повторную блокировку
- Не создавай новые аккаунты “вместо” заблокированного.
- Не меняй домены/платежи во время апелляции.
- Не запускай резкие бюджеты и десятки кампаний в первый день.
- Держи сайт прозрачным: контакты, условия, политика, “о нас”.
- Следи за формулировками в объявлениях (без обещаний и “100%”).
- Удерживай стабильные входы и 2FA, не добавляй лишних пользователей.
Нужна помощь с разблокировкой Google Ads? (Black Lab)
Мы можем провести аудит: причина блокировки, сайт, объявления, биллинг, и подготовить план исправлений под модерацию. Хочешь, добавлю сюда твой CTA-блок с формой/Telegram так же, как на странице Merchant.
Быстрый чек перед апелляцией
- Причина блокировки понятна (не “наугад”)
- Сайт: контакты/политики/прозрачность
- Объявления переписаны под правила
- Оплата стабильна, без хаоса с картами
- Нет попыток “обхода систем”